Dette er en video af vores mock-up på youtube.com:
http://www.youtube.com/watch?v=YIhi1pkfxBk
torsdag den 15. april 2010
onsdag den 14. april 2010
Nutidsscenarie
Alexander og hans kammerater har hørt om det nye multimediehus, der er blevet bygget nede på havnen og bliver enige om at de vil gå ned og kigge dernede. Nogle af drengenes kammerater er også nede i huset og de vil forsøge at finde dem. Da drengene kommer til huset, finder de indgangen og møver sig ind i mellem de mange mennesker, der også har bestemt sig for at være der denne dag. Drengene kommer indenfor og bliver helt målløse, fordi det er et stort sted med mange mennesker. Drengene kigger sig lidt omkring, men har svært ved at overskue hvilke ting de kan gå i gang med og har ikke lyst til bare at kigge i bøgerne på biblioteket, og de kan slet ikke finde deres venner. Drengene synes stedet er for uoverskueligt og de havde håbet der havde været nogle sjove aktiviteter og vælger i stedet for at gå ud på det nye havneområde for at spille fodbold.
Om personas:
Vi har i alt lavet 7 forskellige personas. De dækker over børn, forældre og ældre.
Vi har lavet dem på baggrund af interviews, med de forskellige mulige brugere vi har forestillet os til mediehuset.
Personas'ne er til dels fiktive, men er primært baseret på de informationer vi har fået gennem interviewsne.
Vi har lavet dem på baggrund af interviews, med de forskellige mulige brugere vi har forestillet os til mediehuset.
Personas'ne er til dels fiktive, men er primært baseret på de informationer vi har fået gennem interviewsne.
Personas
Persona #1: Rikke Sofie
Alder: 12 år
Interesser: Rikke Sofie elsker at går i skole og hendes yndlingsfag er biologi og matematik. Hun kan godt lide at lærer og hun synes det er sjovt at lave lektier, især hvis hendes storesøster gider hjælpe hende. I fritiden går Rikke Sofie til spejder og hun elsker når de er på tur i naturen og lærer om dyr og planter. Når Rikke Sofie bliver stor, vil hun gerne være sygeplejerske eller dyrlæge.
Hvad gør Rikke Sofie glad: at være sammen med sine venner og sin familie. Især spejder turer og familieferie.
Hvad gør Rikke Sofie ked af det: når der ikke er tid i hverdagen og forældrene har travlt med at arbejde.
Persona #2: Lea
Alder: 8 år
Interesser: Leas yndlingsfag i skolen er musik og hun kan godt lide at lege med de andre børn i skolegården, men hendes yndlingsleg er at lege med LEGO, som hun bruger rigtigt meget tid på.
Lea er også spejder og synes det er sjovt at være på tur med de andre minier, eller lave snobrød på bålet sammen med de gode veninder, der også er spejdere.
Lea kan også godt lide at lege med LEGO med sine søskende og hun er glad for at tage på ture med sin familie i byen eller i svømmehallen. Men hun bryder sig ikke om når hendes forældre tager hende med i legeland, det er for kedeligt.
Lea kan godt lide at tage på biblioteket med sine forældre, fordi hun synes det er sjovt at finde sjove bøger og hun er glad for at læse. Men hun er træt af at hendes far aldrig er færdig når hun er og hun derfor altid må vente på at han kigger færdigt.
Persona #3: Emil
Alder: 7 år
Interesser: Emils yndlingsfag i skolen er gymnastik, fordi han godt kan lide at lege som de leger sammen. Emil er generelt rigtigt glad for at lege og han elsker at lege udendørs med de andre drenge.
Emil har to små søskende som han elsker at lege med derhjemme og de hopper rigtigt meget på trampolin. Han er også rigtigt glad for at lege far-mor-og-børn med sin lille søster.
Emil elsker at tage på ture med sin familie i f.eks. Djurs Sommerland og han savner lidt at de plejede at cykle meget sammen. Men han kan ikke lide når hans forældre tager ham med på biblioteket, det synes han er kedeligt.
Persona #4: Tove
Alder: 60
Stilling: efterløn, tidligere ansat som sekretær på Århus universitet
Børn: Tove har tre børn (39-45 år) og fire børnebørn (2-4 klasse).
Når tove skal være sammen med hele sin familie, er de for det meste i hinandens hjem, og går måske en tur i skoven. Når Tove er af sted med sine børnebørn tager de ofte i børnenes hus, som er et særligt godt sted fordi det er overskueligt, og der er stadig masser af plads og aktiviteter for børnene.
Tove tager også sine børnebørn med på museum bl.a. Moesgård, naturhistorisk og Steno. På museer er der ofte lavet arrangementer for børn som f.eks. skattejagt, hvor børnene skal følge et kort rundt på museet. Derfor er det et godt sted for Tove, at tage hen med sine børnebørn.
For tove er det vigtigt, at tage sine børnebørn med et sted hen, hvor de kan få løbet krudtet af og et sted hvor det er overskueligt at være. Tove har ikke brugt at tage på biblioteket med sine børnebørn, men det skyldes primært at hun ikke rigtig selv bruger biblioteket, men hun har intentioner om at bruge det fordi hun syntes at det indeholde nogle gode værdier bl.a. at det er gratis, alle kan og må komme på biblioteket, foredrag og gratis arrangementer. Hendes børnebørn er ofte på biblioteket i forbindelse med skolen, hvilket de er glade for. Det ene barnebarn har netop haft temauge, hvor udgangspunktet var en bog de havde lånt på biblioteket.
Tove savner steder som byggelegepladser. Hun fortæller at hun, da hendes børn var små brugte meget tid på byggepladsen. Det der var tiltrækkende var bl.a. at børnene selv kunne fremstille et produkt, og de kunne være i gang med at bygge over lang tid og i fællesskab med andre børn og voksne.
Toves ældste børnebørn har helt tjek på at bruge mobiltelefoner og de kan ofte lærer hende noget nyt. Tove kan har fået lært at sende sms’er, men hun har endnu ikke fået lært hvordan hun sender sine billeder af sted. De yngste børnebørn har ikke mobiltelefoner og Tove synes det er bedste at vente så længe som muligt med at give børn telefoner, fordi hun er bange for at det kan tage overhånd.
Persona #5: Stine
Stine er 14 år og går i ottende klasse.
Interesser: Stine har mange fritidsinteresser. Hun spiller blandt andet håndbold, og derudover går hun meget op i musik. Hun spiller trompet i en garde, og så spiller hun klaver derhjemme.
Når hun er sammen med familien er det mest derhjemme eller rundt i forskellige sportshaller og til aktiviteter samt på ferier. Hun har ikke brugt biblioteket som et udflugtsmål. Det er mere i forbindelse med skolen, at hun benytter biblioteket.
Hendes yndlingsfag i skolen er dansk, engelsk og idræt, og det værste fag er fysik, synes hun.
Derudover er hun meget glad for at se film og tv-serier. Hendes yndlings tv-serie er Venner. Og derudover er hun vild med programmer som x-factor og Live fra Bremen.
Hun kan også rigtig godt lide at læse bøger og surfe rundt på nettet. Men hun er sjældent på biblioteket, fordi hun synes det virker som et kedeligt sted, der ikke er så underholdende, som så mange andre ting. Det sker dog at hun benytter skolens bibliotek og låner en bog.
Hun bruger sin mobiltelefon flittigt og sender mange sms’er. Hun synes også det er sjovt at tage billeder af det hun oplever, selvom hun ikke gør det så ofte.
Persona #6: Tilde
Tilde er 28 år gammel. Hun er studerende og har et lille barn på knap et år gammel. Tilde bor sammen med sin mand Thomas.
Når den lille familie skal lave noget sjovt sammen tager de på udflugt. ”Det fungerer ikke at være hjemme, her er for meget vasketøj” fortæller Tilde. Men udflugterne skal være billige. Senest så de Haj æg i Tivolis Akvarium.
Hvis de vil lave noget som er gratis, tager de i legestuer i kirker eller i kommunale legestuer.
Det gode ved disse steder er at der er andre børn og det er børnevenligt, hvilket er vigtigt for Tilde. Samtidig er hun glad for at familien for nogen fælles oplevelser.
Det dårlige ved de gratis steder er at det ofte er besværligheder som trapper, der er ingen puslepladser og der er forældre som mener de ved bedst eller har flere rettigheder end de andre
Familien kan godt finde på at bruge biblioteket. Dog ikke så ofte, ca. en gang om ugen, men familien ville egentlig gerne bruge det mere. Når de bruger det, låner de børnebøger og film. Tilde kan godt lide at der er plads til børn, der er masser af farver og billeder og gode hyggekroge. Det er også rart i det hele taget at komme ud i nogle andre omgivelser, end dem der er derhjemme. Det er dejligt at det er gratis på biblioteket, men det gør også at de andre brugere ikke passer så godt på tingene og de er tit gået i stykker eller ikke i særlig god stand.
Persona #7: Alice
Alice er 24 år og har datteren Synne på knap 3 år. Alice er studerende og Synne er lige startet i børnehave.
Når de to skal lave noget sjovt sammen som ikke er der hjemme, besøger de den nærliggende sø, rejser, cykler, handler ind, spiser ude, leger ude, går ture, besøge anden familie eller venner, bader ude og inde, fester og maler. I det hele taget er familien glade for at være udenfor og bruger egentlig ikke så mange penge på arrangementerne.
Alice og Synne bruger også biblioteket, men det begrænser sig til 3- 4 gange om året og det er for at låne bøger. Alice er glad for at det er gratis og hun syntes også at servicen er rimelig god, men ellers er det faktisk ikke noget hun bruger. Hun syntes i øvrigt ikke at åbningstiderne passe særlig godt og ville måske bruge det mere hvis de havde åbent om aftenen.
Alder: 12 år
Interesser: Rikke Sofie elsker at går i skole og hendes yndlingsfag er biologi og matematik. Hun kan godt lide at lærer og hun synes det er sjovt at lave lektier, især hvis hendes storesøster gider hjælpe hende. I fritiden går Rikke Sofie til spejder og hun elsker når de er på tur i naturen og lærer om dyr og planter. Når Rikke Sofie bliver stor, vil hun gerne være sygeplejerske eller dyrlæge.
Hvad gør Rikke Sofie glad: at være sammen med sine venner og sin familie. Især spejder turer og familieferie.
Hvad gør Rikke Sofie ked af det: når der ikke er tid i hverdagen og forældrene har travlt med at arbejde.
Persona #2: Lea
Alder: 8 år
Interesser: Leas yndlingsfag i skolen er musik og hun kan godt lide at lege med de andre børn i skolegården, men hendes yndlingsleg er at lege med LEGO, som hun bruger rigtigt meget tid på.
Lea er også spejder og synes det er sjovt at være på tur med de andre minier, eller lave snobrød på bålet sammen med de gode veninder, der også er spejdere.
Lea kan også godt lide at lege med LEGO med sine søskende og hun er glad for at tage på ture med sin familie i byen eller i svømmehallen. Men hun bryder sig ikke om når hendes forældre tager hende med i legeland, det er for kedeligt.
Lea kan godt lide at tage på biblioteket med sine forældre, fordi hun synes det er sjovt at finde sjove bøger og hun er glad for at læse. Men hun er træt af at hendes far aldrig er færdig når hun er og hun derfor altid må vente på at han kigger færdigt.
Persona #3: Emil
Alder: 7 år
Interesser: Emils yndlingsfag i skolen er gymnastik, fordi han godt kan lide at lege som de leger sammen. Emil er generelt rigtigt glad for at lege og han elsker at lege udendørs med de andre drenge.
Emil har to små søskende som han elsker at lege med derhjemme og de hopper rigtigt meget på trampolin. Han er også rigtigt glad for at lege far-mor-og-børn med sin lille søster.
Emil elsker at tage på ture med sin familie i f.eks. Djurs Sommerland og han savner lidt at de plejede at cykle meget sammen. Men han kan ikke lide når hans forældre tager ham med på biblioteket, det synes han er kedeligt.
Persona #4: Tove
Alder: 60
Stilling: efterløn, tidligere ansat som sekretær på Århus universitet
Børn: Tove har tre børn (39-45 år) og fire børnebørn (2-4 klasse).
Når tove skal være sammen med hele sin familie, er de for det meste i hinandens hjem, og går måske en tur i skoven. Når Tove er af sted med sine børnebørn tager de ofte i børnenes hus, som er et særligt godt sted fordi det er overskueligt, og der er stadig masser af plads og aktiviteter for børnene.
Tove tager også sine børnebørn med på museum bl.a. Moesgård, naturhistorisk og Steno. På museer er der ofte lavet arrangementer for børn som f.eks. skattejagt, hvor børnene skal følge et kort rundt på museet. Derfor er det et godt sted for Tove, at tage hen med sine børnebørn.
For tove er det vigtigt, at tage sine børnebørn med et sted hen, hvor de kan få løbet krudtet af og et sted hvor det er overskueligt at være. Tove har ikke brugt at tage på biblioteket med sine børnebørn, men det skyldes primært at hun ikke rigtig selv bruger biblioteket, men hun har intentioner om at bruge det fordi hun syntes at det indeholde nogle gode værdier bl.a. at det er gratis, alle kan og må komme på biblioteket, foredrag og gratis arrangementer. Hendes børnebørn er ofte på biblioteket i forbindelse med skolen, hvilket de er glade for. Det ene barnebarn har netop haft temauge, hvor udgangspunktet var en bog de havde lånt på biblioteket.
Tove savner steder som byggelegepladser. Hun fortæller at hun, da hendes børn var små brugte meget tid på byggepladsen. Det der var tiltrækkende var bl.a. at børnene selv kunne fremstille et produkt, og de kunne være i gang med at bygge over lang tid og i fællesskab med andre børn og voksne.
Toves ældste børnebørn har helt tjek på at bruge mobiltelefoner og de kan ofte lærer hende noget nyt. Tove kan har fået lært at sende sms’er, men hun har endnu ikke fået lært hvordan hun sender sine billeder af sted. De yngste børnebørn har ikke mobiltelefoner og Tove synes det er bedste at vente så længe som muligt med at give børn telefoner, fordi hun er bange for at det kan tage overhånd.
Persona #5: Stine
Stine er 14 år og går i ottende klasse.
Interesser: Stine har mange fritidsinteresser. Hun spiller blandt andet håndbold, og derudover går hun meget op i musik. Hun spiller trompet i en garde, og så spiller hun klaver derhjemme.
Når hun er sammen med familien er det mest derhjemme eller rundt i forskellige sportshaller og til aktiviteter samt på ferier. Hun har ikke brugt biblioteket som et udflugtsmål. Det er mere i forbindelse med skolen, at hun benytter biblioteket.
Hendes yndlingsfag i skolen er dansk, engelsk og idræt, og det værste fag er fysik, synes hun.
Derudover er hun meget glad for at se film og tv-serier. Hendes yndlings tv-serie er Venner. Og derudover er hun vild med programmer som x-factor og Live fra Bremen.
Hun kan også rigtig godt lide at læse bøger og surfe rundt på nettet. Men hun er sjældent på biblioteket, fordi hun synes det virker som et kedeligt sted, der ikke er så underholdende, som så mange andre ting. Det sker dog at hun benytter skolens bibliotek og låner en bog.
Hun bruger sin mobiltelefon flittigt og sender mange sms’er. Hun synes også det er sjovt at tage billeder af det hun oplever, selvom hun ikke gør det så ofte.
Persona #6: Tilde
Tilde er 28 år gammel. Hun er studerende og har et lille barn på knap et år gammel. Tilde bor sammen med sin mand Thomas.
Når den lille familie skal lave noget sjovt sammen tager de på udflugt. ”Det fungerer ikke at være hjemme, her er for meget vasketøj” fortæller Tilde. Men udflugterne skal være billige. Senest så de Haj æg i Tivolis Akvarium.
Hvis de vil lave noget som er gratis, tager de i legestuer i kirker eller i kommunale legestuer.
Det gode ved disse steder er at der er andre børn og det er børnevenligt, hvilket er vigtigt for Tilde. Samtidig er hun glad for at familien for nogen fælles oplevelser.
Det dårlige ved de gratis steder er at det ofte er besværligheder som trapper, der er ingen puslepladser og der er forældre som mener de ved bedst eller har flere rettigheder end de andre
Familien kan godt finde på at bruge biblioteket. Dog ikke så ofte, ca. en gang om ugen, men familien ville egentlig gerne bruge det mere. Når de bruger det, låner de børnebøger og film. Tilde kan godt lide at der er plads til børn, der er masser af farver og billeder og gode hyggekroge. Det er også rart i det hele taget at komme ud i nogle andre omgivelser, end dem der er derhjemme. Det er dejligt at det er gratis på biblioteket, men det gør også at de andre brugere ikke passer så godt på tingene og de er tit gået i stykker eller ikke i særlig god stand.
Persona #7: Alice
Alice er 24 år og har datteren Synne på knap 3 år. Alice er studerende og Synne er lige startet i børnehave.
Når de to skal lave noget sjovt sammen som ikke er der hjemme, besøger de den nærliggende sø, rejser, cykler, handler ind, spiser ude, leger ude, går ture, besøge anden familie eller venner, bader ude og inde, fester og maler. I det hele taget er familien glade for at være udenfor og bruger egentlig ikke så mange penge på arrangementerne.
Alice og Synne bruger også biblioteket, men det begrænser sig til 3- 4 gange om året og det er for at låne bøger. Alice er glad for at det er gratis og hun syntes også at servicen er rimelig god, men ellers er det faktisk ikke noget hun bruger. Hun syntes i øvrigt ikke at åbningstiderne passe særlig godt og ville måske bruge det mere hvis de havde åbent om aftenen.
Ekstrem karakter
En blind:
For vores projekt, ville en ekstrem karakter være en person som er blind, da hele ideen er baseret på en ren visuel oplevelse. En udfordring for vores projekt er derfor i denne forbindelse at gøre oplevet interessant, på trods af ikke at kunne se noget.
Scenarie:
Halfdan er 22 år gammel og er på besøg i mediehuset med et par klassekammerater. Det er første gang de er der. De skal på ferie sammen og skal derfor have ændret deres sygesikringsbevis fra det almindelige til det blå internationale hos borgerservice, som ligger i mediehuset. Til daglig klare Halfdan sig fint ved hjælp af førerhunden Casper.
Vennerne for hurtigt øje på en smart touch skærm, hvor der er en masse billeder af folk der er i mediehuset. Halfdan går med vennerne hen til skærmen, men han kan ikke rigtig deltage. Han føler sig lidt udenfor, selvom de andre hele til forklare hvad det er de laver. Men Halfdan er ikke ked af det. Han er vandt til at være lidt udenfor. I stedet finder han en informationsdisk, hvor de fortæller ham hvor borgerservice ligger, så han kan for overstået sit ærinde.
For vores projekt, ville en ekstrem karakter være en person som er blind, da hele ideen er baseret på en ren visuel oplevelse. En udfordring for vores projekt er derfor i denne forbindelse at gøre oplevet interessant, på trods af ikke at kunne se noget.
Scenarie:
Halfdan er 22 år gammel og er på besøg i mediehuset med et par klassekammerater. Det er første gang de er der. De skal på ferie sammen og skal derfor have ændret deres sygesikringsbevis fra det almindelige til det blå internationale hos borgerservice, som ligger i mediehuset. Til daglig klare Halfdan sig fint ved hjælp af førerhunden Casper.
Vennerne for hurtigt øje på en smart touch skærm, hvor der er en masse billeder af folk der er i mediehuset. Halfdan går med vennerne hen til skærmen, men han kan ikke rigtig deltage. Han føler sig lidt udenfor, selvom de andre hele til forklare hvad det er de laver. Men Halfdan er ikke ked af det. Han er vandt til at være lidt udenfor. I stedet finder han en informationsdisk, hvor de fortæller ham hvor borgerservice ligger, så han kan for overstået sit ærinde.
mandag den 12. april 2010
Vores Proces
17. 02. 10: Brainstorm – å og Kajak --> lagde os fast på de bynære havneområde
26.02.10: fik tracking-system ideen --> lavede vision + operationelt billede og design space explorer
_________________
04.02.10: feltstudier biblioteket og børnenes hus --> inspiration (billede og talt med personale)
05.03.10: analyse og evaluering af feltstudie (vejledning Nicolai)--> Aros
10.03.10: Interview på Aros med omviser (formål: at undersøge behovssituationen)--> ikke behov for trackingsystem --> derfor arbejder vi videre med hvad merværdien skal være og det bliver et begyndende fokusskifte
12.03.10: forelæsning
15.03.10: gruppe kontrakt --> evaluering af samarbejde
16.03.10: Mødes på statsbibliotek og modificere Design Space Explorer så den også repræsentere vore ”merværdi” (jf. evaluering af feltstudie)
_______________________
17.03.10: Brainstorm med postits --> Fokusskifte fra tracking til underholdning og kategorisering af ideer og retning. Det blev en indgangsvinkel til at forberede inspiration card workshop
19.03.10: Forelæsning og aflevering af skriveøvelse
21.03.10: Forberedelse af inspiration card workshop
23.03.10: Afholder workshop på pædagog seminariet --> forståelse af brugergruppe,
inspiration til videre design, tre konkrete ideer . (nedskriver refleksioner og ideer)
24.03.10: evaluering og analyse af workshop og videre ide-generering med udgangspunkt i den nye inspiration --> ender ud med en ide om at designe et overordnede login-system, hvor der skulle være fokus på pointsystem og samarbejde mellem besøgende i multimediehuset med henblik på at opnå vores vision om at bringe borgerne fra online til onsite. --> lavede fremtidsscenarie og nutidsscenarie + Design Space explorer + begynde på perosnas.
09.04.10: Fokusindsnævring --> vores ide ændres fra at være et omfattende koncept til at være et mere konkret udsnit af konceptet (Se beskrivelse af under "fra online til onsite").
26.02.10: fik tracking-system ideen --> lavede vision + operationelt billede og design space explorer
_________________
04.02.10: feltstudier biblioteket og børnenes hus --> inspiration (billede og talt med personale)
05.03.10: analyse og evaluering af feltstudie (vejledning Nicolai)--> Aros
10.03.10: Interview på Aros med omviser (formål: at undersøge behovssituationen)--> ikke behov for trackingsystem --> derfor arbejder vi videre med hvad merværdien skal være og det bliver et begyndende fokusskifte
12.03.10: forelæsning
15.03.10: gruppe kontrakt --> evaluering af samarbejde
16.03.10: Mødes på statsbibliotek og modificere Design Space Explorer så den også repræsentere vore ”merværdi” (jf. evaluering af feltstudie)
_______________________
17.03.10: Brainstorm med postits --> Fokusskifte fra tracking til underholdning og kategorisering af ideer og retning. Det blev en indgangsvinkel til at forberede inspiration card workshop
19.03.10: Forelæsning og aflevering af skriveøvelse
21.03.10: Forberedelse af inspiration card workshop
23.03.10: Afholder workshop på pædagog seminariet --> forståelse af brugergruppe,
inspiration til videre design, tre konkrete ideer . (nedskriver refleksioner og ideer)
24.03.10: evaluering og analyse af workshop og videre ide-generering med udgangspunkt i den nye inspiration --> ender ud med en ide om at designe et overordnede login-system, hvor der skulle være fokus på pointsystem og samarbejde mellem besøgende i multimediehuset med henblik på at opnå vores vision om at bringe borgerne fra online til onsite. --> lavede fremtidsscenarie og nutidsscenarie + Design Space explorer + begynde på perosnas.
09.04.10: Fokusindsnævring --> vores ide ændres fra at være et omfattende koncept til at være et mere konkret udsnit af konceptet (Se beskrivelse af under "fra online til onsite").
Abonner på:
Opslag (Atom)